Politique de confidentialité

La visite de ce site Web n'implique pas que l'utilisateur soit obligé de fournir des informations. Dans le cas où l'utilisateur fournit des informations personnelles, les données collectées sur ce site Web seront traitées de manière loyale et licite, sous réserve à tout moment des principes et droits contenus dans le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016. Protection Générale des Données (RGPD) et autres réglementations applicables. Conformément aux dispositions de l'article 13 du RGPD, nous vous informons des éléments suivants : 1. Responsable MªDolores Navarro Muñoz (ci-après Mono Banano) Siège social : C/Marqués de Molins 19 NIF/CIF : 29176547N Téléphone : 967 092 252 2. Que faisons-nous de vos données ? - Section « Nouveau client » La finalité principale dudit traitement est la gestion des utilisateurs enregistrés sur notre site Internet, ainsi que l'envoi de publicités liées aux produits et services commercialisés par Mono Banano ou l'envoi de publicités, de remises et de promotions de produits et services d’autres entités. Mono Banano assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas celles-ci ne seront transférées pour un autre usage sans le consentement préalable et exprès de nos utilisateurs. Nous vous demanderons uniquement les données nécessaires à la fourniture du service requis et elles seront utilisées uniquement à cette fin. - Section « Faire un achat » La finalité principale dudit traitement est de maintenir la relation contractuelle avec nos clients, de faciliter le traitement des commandes, de réaliser des études statistiques, ainsi que d'envoyer de la publicité relative aux produits et services commercialisés par Mono Banano ou. pour envoyer de la publicité, des remises et des promotions de produits et services d’autres entités. - Rubrique « Newsletter » L'e-mail fourni sera traité par Mono Banano dans le but de l'envoi de la newsletter des offres. Ce bulletin est uniquement à titre informatif. -Actions marketing. Mono Banano peut utiliser ces données pour informer sur les futures promotions, offres et autres actions commerciales dans les cas où vous êtes déjà client ou si vous ne l'êtes pas, lorsque vous nous avez donné votre consentement dans la section correspondante. - Section « Formulaire de contact et de chat Mono Banano » Nous collecterons des données afin de gérer vos questions et informations sur Mono Banano. 3. Base juridique des traitements Pour l'enregistrement, l'achat et la gestion de la garantie, nous baserons le traitement des données sur l'exécution du contrat d'achat ou dans le cadre de la relation précontractuelle. Pour envoyer des informations commerciales, nous baserons le traitement sur votre consentement, mais si vous êtes déjà client, nous pourrons vous envoyer des informations sur des produits similaires, en vous offrant toujours un moyen simple et gratuit de vous désinscrire. Le consentement donné ici par le Propriétaire pour la communication de données à des tiers est révocable à tout moment, sans effets rétroactifs. 4. Destinataires A l'occasion de l'achat, vos données pourront être communiquées aux destinataires suivants : Entités bancaires pour le paiement des achats par carte. Au Bureau des Consommateurs et Utilisateurs en cas de réclamation. Aux entreprises de transport qui peuvent être chargées d'envoyer les commandes correspondantes aux clients. Ces destinataires peuvent être situés sur le territoire espagnol ou en dehors de celui-ci, en fonction du produit et/ou du service acheté. Entreprises chargées de gérer la commercialisation du site Mono Banano.com Dans les cas légalement établis, comme c'est le cas des Forces et Organismes de Sécurité. Aux administrations publiques auxquelles nous devons fournir des informations afin de respecter nos obligations légales. Pour envoyer des newsletters ou des newsletters, nous pouvons utiliser deux outils : Mailchimp, qui appartient à la société américaine The Rocket Science Group, LLC ; et SendinBlue qui appartient à la société française SendinBlue SAS. Nous serions donc confrontés à un transfert international de vos données uniquement pour fournir ce service. Vous pouvez trouver des informations sur ces sociétés et leur politique de confidentialité sur SendinBlue et Mailchimp. En tant que client actif de Mono Banano.com, vous recevrez périodiquement des présentations de produits et des offres par email, que vous soyez ou non abonné à notre Newsletter. De cette manière, nous souhaitons vous fournir des informations sur les produits de notre catalogue qui, selon nous, pourraient vous intéresser en fonction de vos achats récents. Évidemment, vous pouvez vous désinscrire de notre Newsletter à tout moment en utilisant le mécanisme de désinscription inclus dans tous les e-mails envoyés par Mono Banano.com, et en le précisant via l'e-mail info@MonoBanano.com Mono Banano assure la confidentialité des données fournies et garantit qu'en aucun cas, ils ne seront cédés pour un autre usage sans l'accord préalable et exprès de nos clients. Nous vous demanderons uniquement les données nécessaires à la fourniture des services requis et elles seront utilisées uniquement à cette fin. 5. Droits des parties intéressées L'intéressé dispose des droits suivants : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles stockées qui vous concernent (accès) Vous pouvez demander que l'inexactitude de vos données personnelles soit corrigée. (rectification) Vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles et (suppression et limitation) Vous pouvez également demander que vos données personnelles soient mises à votre disposition dans un format structuré, actuel et lisible par machine (portabilité). Pour ce faire, vous devez écrire par écrit, en joignant une copie de votre DNI ou d'un document qui vous identifie, à l'adresse C/Marqués de Molins 19, Albacete ou également via notre formulaire ou à l'e-mail info@MonoBanano.com. L'intéressé a également le droit de déposer une réclamation auprès des autorités de protection des données (Agence espagnole de protection des données). Toutefois, si vous avez des questions liées aux données, nous vous invitons à nous contacter pour les résoudre. 6. Délégué à la protection des données Nous avons désigné un délégué à la protection des données (DPD) pour toute question relative à vos données personnelles. Vous pouvez le contacter à info@MonoBanano.com 7. Qualité des données Les utilisateurs doivent garantir la véracité, l'exactitude, l'authenticité et la validité des données personnelles collectées auprès d'eux. 8. Protection des mineurs Nous ne collectons pas de données personnelles de mineurs. Il est de la responsabilité du parent/tuteur légal de garantir la vie privée des mineurs, en faisant tout leur possible pour s'assurer qu'ils ont autorisé la collecte et l'utilisation des données personnelles du mineur. 9. Réseaux sociaux Grâce à notre site Web, vous pouvez accéder aux réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram ou YouTube en libre accès à tous les utilisateurs. Il s'agit de sites Web sur lesquels l'utilisateur peut s'inscrire et nous suivre gratuitement. Dans ces réseaux sociaux, les utilisateurs pourront connaître nos activités, nos opinions et accéder à des photos et des vidéos. 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